Online-Banking ist sicher – aber nur dann, wenn die Nutzer vorsichtig sind. Auch bei den Banken im Landkreis Rottweil gilt: Leichtsinnige Kunden bleiben auf dem Schaden sitzen, wenn man ihnen das Konto leerräumt.
Der Mann am Telefon behauptete, Mitarbeiter der Bank zu sein. „Wir müssen Ihnen Geld zurück auf Ihr Konto überweisen“, sagte er zu der Frau. Es habe einen Buchungsfehler zu ihren Ungunsten gegeben. Um den zu korrigieren, müsse sie mithelfen. Sie solle auf ihrem Smartphone alle Überweisungen bestätigen, die ihre Banking-App gleich anzeige. Die arglose Bankkundin glaubte das und bestätigte mehrere Überweisungen, die als „Gutschrift“ gekennzeichnet waren.