Kunden drohen höhere Kosten
: ENRW Rottweil warnt vor Smart-Meter-Angebot

Erneut erhalten Kunden in Rottweil Briefe zum Einbau von Smart Metern. Die ENRW warnt vor dem Angebot eines privaten Anbieters und klärt über mögliche Kosten auf.
Von
red/pm
Rottweil
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ENRW

ENRW warnt vor Einbau von Smart Metern.

Alt
  • ENRW warnt vor Briefen eines privaten Anbieters zum Einbau von Smart Metern.
  • Die Schreiben sind Werbeaktionen der DMG und stehen nicht mit ENRW in Verbindung.
  • Ein gesetzlicher Zählerwechsel erfolgt über ENRW und ist für Kunden immer kostenfrei.
  • Ein Wechsel über die DMG kann höhere Kosten verursachen, Vorteile entstehen keine.
  • ENRW informiert rechtzeitig ohne Druck; Kontakt per Mail an kundenzentrum@enrw.de.

Die Zusammenfassung wurde von einer generativen künstlichen Intelligenz erstellt.

Bereits im August diesen Jahres hatte die ENRW Rottweil über ein Schreiben des privaten Messstellenbetreibers DMG Deutsche Messwesen GmbH informiert. Aktuell sind erneut Briefe des Unternehmens im Umlauf, in denen für den Einbau von Smart Metern geworben wird, informiert der Energieversorgung in einer Pressemitteilung.

In den Schreiben wirbt der private Messstellenbetreiber unter anderem mit einer kostenlosen Installation und fordert zu einer zeitnahen Terminvereinbarung auf. Bei Kunden kann dadurch der Eindruck entstehen, dass kurzfristig gehandelt werden müsse.

Reine Werbeaktionen

Die ENRW weist darauf hin, dass die Schreiben in keinem Zusammenhang mit dem regionalen Energieversorger stehen und als reine Werbeaktionen des privaten Anbieters DMG zu verstehen sind. Sofern ein gesetzlicher Einbau eines Smart Meters erforderlich ist, erfolgt dieser über die ENRW.

Für Kunden sei der Wechsel eines Zählers durch die DMG zudem mit höheren Kosten verbunden als notwendig. Ein gesetzlich vorgesehener Zählerwechsel durch die ENRW ist immer kostenfrei. Für  Kunden ergeben sich keine Vorteile durch die Inanspruchnahme des Angebots der DMG.

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Die ENRW betont, dass sie als zuständige Messstellenbetreiberin ihre  Kunden rechtzeitig und ohne Druck informiert, wenn ein offizieller Zählerwechsel ansteht. Wer unsicher ist, kann sich im Zweifel über die Mailadresse kundenzentrum@enrw.de jederzeit direkt an die ENRW wenden.

ENRW versorgt mehr als 40.000 Bürger

Die ENRW versorgt in den Landkreisen Rottweil, Schwarzwald-Baar und Tuttlingen mehr als 40.000  Bürger mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser. Als mehrheitlich kommunales Unternehmen kommen die Gewinne den Menschen in der Region zugute. Bei der Stromerzeugung setzt die ENRW rein auf regenerative Stromerzeugung und Kraftwärmekopplung. Ihre Vertragskunden beliefert sie ausschließlich mit Öko-Strom.

Zum ENRW-Unternehmensverbund zählen auch die Eigenbetriebe Stadtentwässerung sowie Bäder. Der Eigenbetrieb Stadtentwässerung bereitet das Abwasser von mehr als 60.000 Einwohnerwerten für die Stadt Rottweil sowie angrenzende Gemeinden auf. Der Eigenbetrieb Bäder ist für die Verwaltung der Liegenschaften und die Personalbestellung für das aquasol sowie für das Freibad Rottweil zuständig.