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Umtausch und Reklamationen – Vorsicht vor dubiosen Shops im Internet

InterviewBei Online-Marktplätzen wie hannaberlin.com und elli-mode.de haben Verbraucher schlechte Karten. Probleme anderer Art gibt es bei Temu und Shein.
Von
Michael Gabel
Berlin
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ARCHIV - Geschenke liegen am 19.12.2013 unter einem Weihnachtsbaum in Köln (Nordrhein-Westfalen). Nach dem Fest ist vor dem Umtausch - jedes Jahr landen an Weihnachten ungeliebte Geschenke unter dem Weihnachtsbaum. Doch was damit tun? Wer die Präsente nicht einfach behalten will, kann sie zurückbringen. Foto: Rolf Vennenbernd/dpa +++ dpa-Bildfunk +++

Weihnachtsgeschenke – Umtausch bei Nichtgefallen?

Rolf Vennenbernd/picture alliance/dpa
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