SB+SB+Arbeitslos melden im Alltagstest
: Zwischen App, Amt und Anwesenheitspflicht

Alles digital erledigt – und dennoch ins Amt zitiert. Warum persönliche Gespräche vorgeschrieben sind und was Betroffene als bürokratisch empfinden.
Von
Cornelia Spitz
Oberndorf
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Die örtliche Arbeitsagentur zeigt den Kurs schon klar und offensiv an: Die Zukunft ist auch hier digital. Otto Normalverbraucher stößt derweil an Grenzen – und die sind analoger Art.

Spitz