Am Donnerstag: Störungen bei Zahlung mit Kreditkarte – so ist die Lage in Rottweil
Das Zahlen mit Kreditkarte kann derzeit zu Problemen führen. Die Störung begann am Donnerstag, 12. September, um 8 Uhr.
Ralf - stock.adobe.com/Ralf - stock.adobe.comAufatmen am späten Nachmittag. Nach bundesweiten Störungen bei Zahlungen mit Debit- und Kreditkarten am Donnerstag gab es auf der Internetseite der Organisation Deutsche Kreditwirtschaft nun Entwarnung. „Die Deutsche Kreditwirtschaft wurde informiert, dass die technische Störung, die zeitweise Zahlungen mit Debit- und Kreditkarten beeinträchtigt hatte, behoben ist“, heißt es dort in einer aktuellen Mitteilung. „Die Ursache der Probleme lag bei einem Dienstleister, der für viele Anbieter Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten abwickelt.“
Als der Schwarzwälder Bote am frühen Mittag bei der Kreissparkasse Rottweil nachfragte, war dort laut Pressesprecher Christian Luippold aus dem Geschäftsgebiet der Kreissparkasse Rottweil noch keine Meldung über eine Störung bei Zahlungen eingegangen. Von der Organisation Deutsche Kreditwirtschaft lag zu diesem Zeitpunkt
allerdings eine Information vor, dass es eine Störung bei Debit- und Kreditkarten gebe. Man sei dabei das Problem zu lösen. „Die klassische Girokarte ist davon nicht betroffen“, so Christian Luippold.
Direkte Erfahrungen aus Rottweil waren im Laufe des Tages unterschiedlich. In einem Modegeschäft war zu erfahren, dass die Kartenzahlung auch nicht funktioniere. Dort hatte man für die Kunden auch ein Hinweisschild aufgestellt. In einer Bäckerei, in der wir nachfragten, funktionierte die Kartenzahlung auch am Nachmittag. Hingegen waren teilweise sogar Bankautomaten zur Bargeldabhebung abgeklebt.
Art und Umfang der Störung waren am Mittag noch unklar, so ein Sprecher der Deutschen Kreditwirtschaft zu diesem Zeitpunkt. Ersten Erkenntnissen zufolge seien mehrere ausgebende Einrichtungen betroffen.
Ein Hinweis in einem Rottweiler Modegeschäft. Kartenzahlung geht nicht!
Foto: Corinne OttoUngewöhnlich lange Störung
Carsten Brüner, Mitglied des Vorstands der Volksbank Rottweil sowie Sprecher der Volksbanken und Raiffeisenbanken in den Landkreisen Rottweil und Tuttlingen, erklärte am Nachmittag auf Nachfrage, dass es seit acht Uhr am Donnerstagmorgen eine Störung bei Kreditkarten gebe. Die letzte Meldung war zu diesem Zeitpunkt auch noch nicht lange her. „Die Störung ist also noch nicht behoben“, so Brüner am Nachmittag. Brüner weiter: „Zur Ursache können wir noch nichts sagen.“ Betroffen seien ihm zufolge auch nicht nur Volksbanken, so der Banksprecher am Nachmittag. Dass eine Störung so lange anhalte, sei ungewöhnlich. „Normalerweise ist die Störung nach einer oder zwei Stunden behoben.“ Sorgen um ihr Geld müssten sich Nutzer von Kreditkarten aber keine machen. Ein Missbrauch sei nicht möglich. Es gebe mehrere Sicherheitsmaßnahmen, die bei einer Störung greifen können und die den Missbrauch verhindern.
Inzwischen funktioniert laut Internetmeldung auf der Seite „Deutsche Kreditwirtschaft“ alles wieder: „Zahlungen an Kassenterminals im Einzelhandel sind mit allen Karten wieder wie gewohnt möglich.“