Öffentlicher Nahverkehr: Erneut Ärger auf S 5 und S 6
Die S-Bahn-Fahrten fielen teilweise komplett aus.
BertschAm Sonntag kam es auf dem Abschnitt zwischen dem Lörracher Hauptbahnhof und dem Bahnhof SBB in Basel zu Problemen.
Aufgrund einer Bahnübergangsstörung im Bahnhof Riehen und einer Blockstörung zwischen Lörrach und Riehen fielen die Züge der S 6 teilweise aus oder verspäteten sich zumindest. Am Montagvormittag dann gab es eine Blockstörung im Bereich Lörrach, wie SBB-Pressesprecher Daniel König auf Anfrage unserer Zeitung erläutert.
Busnotverkehr eingerichtet
Die Folge: Verspätungen und diverse Teilausfälle der S 5 im Abschnitt Lörrach Hauptbahnhof –Weil am Rhein. Ein Busnotverkehr sei eingerichtet worden. Zwischenzeitlich seien die Störungen behoben.
„Es handelt sich hier in beiden Fällen um Anlagen der Deutschen Bahn“, ergänzt König mit Blick auf die Verantwortlichkeiten – sowohl für Ausfälle selbst wie auch für die unzureichenden Informationen, die betroffene Passagiere kritisiert hatten.
DB reagiert verzögert
Die regionale Leitstelle der SBB habe alle Informationen sofort in die Info-Systeme der Deutschen Bahn eingespielt.
Allerdings habe man „mit dem Problem zu kämpfen, dass die Möglichkeiten der DB-Systeme, die die Informationen in den Apps und vor allem am Bahnsteig ,füttern’, beschränkt sind oder zeitverzögert reagieren“.
„Wir als SBB Deutschland investieren hier deutlich“, hinterlegt König, auch mit Blick auf die neueingerichtete eigene SBB-Leitstelle in Lörrach. Auch seien man an beiden Tagen „Kundenlenker“ der SBB an einzelnen Bahnhöfen im Einsatz gewesen.