Hilfe für Menschen mit Handicap: Karin aus Lörrach kann jetzt endlich eigenständig Geld abheben
Karin ist Bewohnerin von Wohnen+Leben. Sie ist stolz, dass sie nun in Tumringen eigenständig Geld abheben kann.
Gabriele HaugerAuf welche Hindernisse Menschen mit einer Behinderung im Alltag stoßen, ist vielen nicht bewusst. Doch wie schnell kommen Alte oder Menschen mit Handicap an ihre Grenzen, wenn ein Fahrstuhl nicht funktioniert, eine Rampe fehlt, eine Bedienung sich nicht erschließt.
Die Bewohner der Leben+ Wohnen gGmbh empfanden es als persönliche Einschränkung, dass sie nicht in der Lage waren, eigenständig am Bankomaten von ihrem Konto Geld abzuheben. Die meisten brauchten dafür Begleitung und Hilfe und mussten für den Prozess sogar ihre PIN-Nummer Preis geben.
Selbstständige Teilhabe von Menschen mit Behinderung
Dieses Problem wurde der Kreisbehindertenbeauftragten Ulrike Krämer zugetragen. „Die selbstständige Teilhabe von Menschen mit Behinderung ist kein abstraktes Ziel, sondern eine tägliche Aufgabe – und vor allem eine gemeinsame Verantwortung. Nur, wenn wir uns konsequent dafür einsetzen, kann Teilhabe wirklich gelingen.“ Dies unterstrich die Beauftragte beim Vorort-Termin in Tumringen bei der dortigen SB-Sparkassen-Filiale.
Neue Bankomaten aufgestellt
Dort nämlich wurde einer der inzwischen acht Bankomaten der Sparkasse Lörrach-Rheinfelden präsentiert, der es Menschen mit Sehbehinderung oder Verständnisproblemen sowie Rollstuhlfahrern erlaubt, autonom ihre Geldgeschäfte zu erledigen.
Ausgelöst wurde die Initiative der Automaten-Wechsel durch ein Telefonat. Ulrike Krämer wandte sich an den Sparkassen-Vorsitzenden Rainer Liebenow mit ihrem Anliegen – und stieß dabei auf offene Ohren. Auch wenn die Umsetzung einiges an Geduld erforderte.
Das lag vor allem daran, dass es in der Automatik-Technik zu Lieferengpässen kam, erklärte Rainer Liebenow. Grund dafür: Angesichts einer Welle von deutschlandweiten Automatensprengungen in jüngster Vergangenheit war die Nachfrage groß.
Auf den ersten Blick erkennt der Laie vielleicht gar nicht die Besonderheit der neuen Automaten. Dabei sind deren technische Details durchaus ambitioniert.
Lieferengpässe wegen Automatensprengungen
Vor allem die Möglichkeit, mit einem Rollstuhl dicht heranfahren zu können, sei nur aufwändig realisierbar, erläuterte der Sparkassen-Vorsitzende beim Pressegespräch. Neben der Unterfahrbarkeit bietet der Geldautomat eine optimale Menüführung, einen besonderen Hell-dunkel-Kontrast, einfache Sprache auf dem Display sowie eine vollständige Sprachsteuerung mittels Kopfhörer.
Der neue Bankautomat wird offiziell eingeweiht von Sparkassenvorstand Rainer Liebenow und der Kreisbehindertenbeauftragten Ulrike Krämer.
Foto: Gabriele HaugerDass das Ganze auch funktioniert, demonstrierte Karin, eine Bewohnerin von Leben+Wohnen: Ihr Rollstuhl gleitet unter die Bedienfläche, die Bankkarte wird gezückt. Es funktioniert. „Ich bin stolz“, sagt sie beim Termin vor Ort. Und das dürften künftig viele weitere Menschen mit Behinderung sein, die in der sensiblen Finanzthematik nun ein Stück mehr Selbstständigkeit haben.
Dass es unabhängig von dieser Erleichterung noch zahlreiche Problembereiche für Menschen mit Handicap gibt, ist auch Ulrike Krämer klar. Sie wurde eng in das Projekt „Neue Bausteine“ eingegliedert. Darin wurden die Anforderungen des Bundesteilhabegesetzes im Landkreis neu geordnet.
Beim Thema Inklusion ist noch viel zu tun
Gemeinsam habe man Schwachstellen in den einzelnen Sozialräumen identifiziert und auch erlebt, wie zäh manchmal die Wege zu Verbesserungen sein können. Krämer verwies beispielsweise auf die fehlende Barrierefreiheit an Bahnhöfen. Resigniert bilanzierte sie: „Die Abstimmungen mit der Deutschen Bahn sind oft langwierig und mühsam. Aber wir bleiben dran.“ Dass Beharrlichkeit zum Erfolg führen kann, wurde ja nun mit den neuen Bankomaten bewiesen.