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Kunden aufgepasst!
Überlandwerk Eppler warnt vor Betrügern im Schlichemtal

Angeblich steigende Strompreise und drohende Tarifkündigungen: Das Überlandwerk Eppler warnt Kunden im Zollernalbkreis vor falschen Anrufern.
Von
red/ce
Dotternhausen
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Älterer Mensch telefoniert: PRODUKTION - 20.10.2026, Baden-Württemberg, Stuttgart: Eine Seniorin telefoniert mit einem Festnetz Telefon (gestellte Szene). (zu dpa: «Mehr als 2,5 Millionen Euro durch Betrug am Telefon erbeutet») Foto: Bernd Weißbrod/dpa +++ dpa-Bildfunk +++

Kunden sollten auf keinen Fall sensible Daten am Telefon herausrücken.

Bernd Weißbrod/dpa
  • Überlandwerk Eppler warnt vor Betrugsanrufen im Schlichemtal und klärt seine Kunden auf.
  • Anrufer geben sich als Mitarbeitende aus und drohen mit Preisanstieg, Tarifkündigung oder Zählerwechsel.
  • Ziel ist ein neuer Vertragsabschluss und das Abfragen persönlicher Daten – diese Anrufe sind nicht echt.
  • Empfehlung: Keine Daten am Telefon nennen, nicht drängen lassen, Rufnummer notieren und melden.
  • Unsichere Kunden sollen das Gespräch beenden und das Unternehmen in Dotternhausen direkt kontaktieren.

Die Zusammenfassung wurde von einer generativen künstlichen Intelligenz erstellt.

Beim Überlandwerk Eppler gehen derzeit laut eigenen Angaben vermehrt Anfragen von verunsicherten Kundinnen und Kunden zu verdächtigen Telefonanrufen ein. Der Stromversorger klärt hierzu auf.

„Die Anrufenden geben sich dabei offenbar als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Überlandwerk Eppler GmbH aus oder geben an, in deren Auftrag anzurufen. Unter anderem wird behauptet, die Strompreise würden drastisch steigen oder dass bestehende Tarife gekündigt werden oder Zähler gewechselt werden müssen. Gleichzeitig werden Kunden aufgefordert, einen neuen Tarif abzuschließen und persönliche Daten mitzuteilen“, informiert das Unternehmen.

Das Überlandwerk Eppler stellt klar: „Solche Anrufe erfolgen nicht in unserem Auftrag. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort in der Firmenzentrale in Dotternhausen persönlich erreichbar und arbeiten nicht mit Vertriebsagenturen zusammen.“

Am besten die Rufnummer notieren und melden

Kunden sollten, rät der Versorger, am Telefon keine persönlichen Daten oder Vertragsdaten, insbesondere keine Zählernummern, herausgeben und sich nicht zu einem Vertragsabschluss drängen lassen. „Die Daten unserer Kunden liegen uns vor und müssen niemals telefonisch angefragt werden.“

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Betroffene Kunden werden gebeten, die Rufnummer zu notieren und eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur gegen unerlaubte Telefonwerbung einzureichen – das funktioniert über die Seite www.bundesnetzagentur.de.

„Wer unsicher ist, sollte das Gespräch beenden und selbst Kontakt mit dem Überlandwerk Eppler unter der Telefonnummer 07427/931566 oder info@überlandwerk.de aufnehmen“, rät der Stromversorger seinen Kunden.