Neuer Service für Kunden
: Wie der Lahrer Obi Baumarkt-Klischees bekämpfen will

Im Lahrer Obi ist ein Modellversuch gestartet: Der Markt hat einen Infostand im Eingangsbereich aufgebaut, an dem Mitarbeiter die Kunden direkt beraten. Lange Suchen nach dem richtigen Artikel sollen damit ein Ende haben. Die Marktleiter ziehen beim Besuch unserer Redaktion ein positives Zwischenfazit.