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Verbraucherzentrale warnt vor verbreiteten Tricks und Täuschungen

Falsche Rabatte in der Black Week? Verbraucherzentrale warnt vor verbreiteten Tricks und Täuschungen

Sparen oder Scheinrabatte? Zur Black Week warnen Verbraucherschützer vor sogenannten „Mondpreisen“, Druckmethoden und irreführenden Rabatten – und erklären, wie man echte Deals erkennt. 21.11.2025
So legen Sie mit ChatGPT & Co. Geld an

Geldanlage mit KI So legen Sie mit ChatGPT & Co. Geld an

Immer mehr Menschen nutzen KI-Programme wie ChatGPT für die Geldanlage. Doch können sie Bankberater ersetzen? Erfahren Sie, worauf Sie bei der Geldanlage achten müssen. 29.10.2025
BMW-Rückrufe weiten sich aus – viel Ärger mit neuen Autos

Gurte und Starter BMW-Rückrufe weiten sich aus – viel Ärger mit neuen Autos

Verbraucherschutz auf der Palme: Wie BMW zum Teil mit kritischen Sicherheitsproblemen umgeht – es kann nach wie vor Brandgefahr an Startern geben. 28.10.2025
50 Prozent Bußgeld-Rabatt? Vorsicht, Internetbetrug

Betrugsmasche in Horb 50 Prozent Bußgeld-Rabatt? Vorsicht, Internetbetrug

Von einem Inkasso-Unternehmen wird jetzt per Mail Bußgeld-Nachlass für Horb angeboten. Was Rathaus, Polizei und Verbraucherschutz sagt. 16.10.2025
Supermarktparkplatz ohne Parkscheibe – das wird teuer

Stress mit „fair parken“ Supermarktparkplatz ohne Parkscheibe – das wird teuer

Manche Supermärkte lassen ihre Parkplätze von privaten Unternehmen überwachen. Wie man den Strafzettel unter Umständen noch stornieren kann. 15.10.2025
Verbraucherzentrale klagt gegen die Sparda-Bank

Einführung neuer Kreditkarten Verbraucherzentrale klagt gegen die Sparda-Bank

Die Einführung einer neuen Kreditkarte bei der Sparda-Bank BW hat ein Nachspiel. Wie die Bank auf die Klage der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg reagiert. 08.10.2025
Wasen-Wirte wegen Wucher-Gebühren verklagt

Cannstatter Volksfest Wasen-Wirte wegen Wucher-Gebühren verklagt

Zum Start des Volksfests auf dem Wasen warnen Verbraucherschützer: Reservierungen in den Festzelten sind oft teuer, unübersichtlich und mit überraschenden Kosten verbunden. 25.09.2025
Lidl-Plus-App: Klage der Verbraucherschützer abgewiesen

Oberlandesgericht Stuttgart Lidl-Plus-App: Klage der Verbraucherschützer abgewiesen

Diverse Handelsketten bieten App-Rabatte im Tausch gegen persönliche Daten an. Werden die Verbraucher ausreichend informiert? Ja, meint das Oberlandesgericht Stuttgart im Fall Lidl. 23.09.2025
Sieht echt aus, ist aber gefälscht: Unternehmen wehrt sich gegen Fake-Shop

Outdoor-Marke Vaude Sieht echt aus, ist aber gefälscht: Unternehmen wehrt sich gegen Fake-Shop

Die Bekleidungsmarke Vaude mit Sitz am Bodensee kämpft derzeit gegen einen Online-Shop, den Betrüger betreiben. Es ist nicht das erste Mal. 12.09.2025
Das sagt die Sparda-Bank zum Ärger mit den neuen Kreditkarten

Konflikt mit Verbraucherzentrale Das sagt die Sparda-Bank zum Ärger mit den neuen Kreditkarten

Die neuen Kreditkarten der Sparda-Bank Baden-Württemberg hatte die Verbraucherzentrale als „untergeschobenen Vertrag“ bezeichnet. Die Bank weist das nun vehement zurück. 12.08.2025
Nicht nur der IT-Wechsel ärgert Kunden der Sparda-Bank

Sparda-Bank Baden-Württemberg Nicht nur der IT-Wechsel ärgert Kunden der Sparda-Bank

IT-Wechsel sorgt für Probleme: Ein Stuttgarter musste sich gar 2000 Euro leihen. Was noch für Ärger sorgt und warum die Verbraucherzentrale mit Klage droht. 29.07.2025
Lidl-App: Nutzung kostenlos, hat aber einen Preis

Oberlandesgericht Stuttgart Lidl-App: Nutzung kostenlos, hat aber einen Preis

Das Oberlandesgericht Stuttgart verhandelt eine Klage der Verbraucherzentrale Bundesverband gegen Lidl wegen der Irreführung von Kunden. Im Visier sind mehrere Discounter. 22.07.2025
Bei der Geldanlage derzeit lieber breit streuen

Lesertelefonaktion Bei der Geldanlage derzeit lieber breit streuen

Experten des deutschen Fondsverbandes BVI und der Verbraucherzentrale geben Hinweise, wie eine größere Geldsumme in unsicheren Zeiten sinnvoll verteilt werden könnte. 26.06.2025
Wie man in unruhigen Zeiten mehr aus seinem Geld macht

Heute Leser-Telefonaktion Wie man in unruhigen Zeiten mehr aus seinem Geld macht

Gibt es in volatilen Zeiten gewinnbringende Geldanlagen? Bei einer Telefonaktion an diesem Mittwoch von 16 bis 18 Uhr beantworten Experten die Leserfragen zu Aktien und Fonds. 18.06.2025
Aldi und Lidl senken Preise spürbar

Hunderte von Artikeln Aldi und Lidl senken Preise spürbar

Vor allem Milchprodukte könnten jetzt günstiger werden – und andere Supermärkte ziehen nach. Für Verbraucher lohnt sich ein Vergleich. 27.05.2025
Nutzer können sich Sammelklage anschließen

Datenleck bei Facebook Nutzer können sich Sammelklage anschließen

Datendiebe gelangten an Infos von mehr als einer halben Milliarde Facebook-Nutzern und veröffentlichten sie im Darknet. Nach einem wegweisenden BGH-Urteil geht es nun um Schadenersatz. 06.05.2025
Zwei Euro und mehr pro Tafel – wird Schokolade zum Luxus?

Milka, Ritter Sport, Lindt und Co. Zwei Euro und mehr pro Tafel – wird Schokolade zum Luxus?

Zwei Euro die Tafel Schokolade sind das neue Normal. Experten sehen „Mitnahmeeffekte“ der Markenhersteller, Milka trickst bei den Verpackungsgrößen. Und was sagt Ritter Sport dazu? 30.04.2025
Gericht: McFit muss vollständige Monatspreise angeben

Fitnesskette Gericht: McFit muss vollständige Monatspreise angeben

Die Verbraucherzentrale ist der Meinung, die Fitnessstudiokette McFit werbe unzulässigerweise mit Monatsbeträgen ohne die entsprechenden Zusatzkosten. Das Landgericht Bamberg teil die Ansicht der Verbraucherschützer – mit Folgen für McFit. 29.04.2025
Urteil: Nicht mehr ohne den 30-Tage-Bestpreis

Nach Klage der Verbraucherzentrale Urteil: Nicht mehr ohne den 30-Tage-Bestpreis

Echte Rabattschlacht, oder zweifelhafter Mondpreis? Im Kampf gegen Schein-Rabatte haben Verbraucherschützer Unterstützung der Justiz erhalten. 07.04.2025
Gewinnspiel sorgt für Ärger - das steckt hinter der „Albstadt“-Karte

Stadt beschwert sich Gewinnspiel sorgt für Ärger - das steckt hinter der „Albstadt“-Karte

Ein Gewinnspiel auf einem Flyer, den das gelbe Ortsschild-Design mit dem Schriftzug „Albstadt“ ziert, sorgt für Verwirrung – und erinnert die Stadtverwaltung an einen ähnlichen Fall vor zwei Jahren. Sie hat sich an die Verbraucherzentrale gewandt. 20.03.2025
Verbraucherschützer klagen gegen Rewe

Wegen App-Werbung Verbraucherschützer klagen gegen Rewe

Supermarktkunden erhalten Extra-Rabatte, wenn sie die App der Händler nutzen – auch bei Rewe. Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg sieht es jedoch kritisch, wie das Unternehmen dabei vorgeht. 27.02.2025
Betrugsmasche im Briefkasten: Orange Karte ist Abzocke

Kontodaten Vorsicht vor Betrugsmasche mit orangen Karten im Briefkasten

Betrüger nutzen orange Benachrichtigungskarten, die täuschend echt aussehen. Die Karten fordern zum Rückruf einer Telefonnummer auf und sollen Empfänger unter Druck setzen. Es geht um Abo-Fallen. 27.02.2025
Wie Krankenversicherte die Kosten kontrollieren können

GKV oder PKV? Wie Krankenversicherte die Kosten kontrollieren können

Wer in finanzielle Not gerät, muss nicht zwingend um seine Krankenversicherung fürchten. Es gibt Möglichkeiten, Beiträge und Prämien zu reduzieren. Aber nicht für jeden. 09.01.2025
Deshalb klagt die Verbraucherzentrale gegen die Volksbank Lahr

Juristischer Ärger droht Deshalb klagt die Verbraucherzentrale gegen die Volksbank Lahr

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg wirft dem Geldinstitut „intransparente Kosten“ für seine Konten vor – und pocht nun gerichtlich auf Unterlassung. Vorstandschef und Projektleiterin widersprechen: Man habe im Sinne der Kunden gehandelt. 12.02.2025
Trade Republic: Darum verklagt die Verbraucherzentrale den Neobroker

Finanzen Trade Republic: Darum verklagt die Verbraucherzentrale den Neobroker

Der Berliner Online-Broker wirbt mit hohen Zinsen auf dem Girokonto. Doch das Unternehmen handelt irreführend, kritisiert die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Sie warnt Kunden vor möglichen Verlusten. 12.02.2025
Kein Impressum und Ware aus China – Wie Kunden Fake-Shops erkennen

Unseriöse Online-Shops Kein Impressum und Ware aus China – Wie Kunden Fake-Shops erkennen

Die Jacke vermeintlich in Deutschland bestellt, aber aus China geliefert. Die Erfahrung von Michael Huber teilen viele Kunden. Rücksendungen und Rückfragen sind oft vergeblich. Doch was kann man tun? 16.01.2025
Dynamische Stromtarife - Wer hier richtig sparen kann

Stromanbieter 2025 Dynamische Stromtarife - Wer hier richtig sparen kann

Dynamische Stromtarife sind noch eine Nische, doch von 2025 an müssen alle Stromanbieter sie zur Wahl stellen. Wem flexible Tarife etwas bringen und wie groß die Risiken sind. 18.08.2024
Verbraucherschützer fordern: Kunden zehn Jahre vor Gas-Stopp informieren

Stilllegung des Gasnetzes Verbraucherschützer fordern: Kunden zehn Jahre vor Gas-Stopp informieren

Deutschland will 2045 klimaneutral sein. Dazu gehört auch der Ausstieg aus der Nutzung von Erdgas. Verbraucherschützer mahnen eine rechtzeitige Information für Gaskunden an. 11.12.2024
Lohnen sich die Schnäppchen?

Black Friday Lohnen sich die Schnäppchen?

Der Countdown zum Black Friday läuft. In einer Woche – am 29. November – ist es wieder so weit. Die Läden locken mit niedrigen Preisen, aber spart man wirklich? 22.11.2024
Verbraucherzentrale kritisiert illegalen Verkauf an Jugendliche

E-Zigaretten Verbraucherzentrale kritisiert illegalen Verkauf an Jugendliche

Es gibt sie in vielen bunten Farben und mit einer ganzen Palette an Aromen: E-Zigaretten sind voll im Trend. Es achten aber nicht alle Verkäufer auf gesetzliche Vorgaben, monieren Verbraucherschützer. 18.11.2024
Pseudo-Rabatte nach Preiserhöhung im Onlineshop – ist das erlaubt?

Fake-Schnäppchen auf Amazon Pseudo-Rabatte nach Preiserhöhung im Onlineshop – ist das erlaubt?

„Niedrige Preise, riesige Auswahl“ – so präsentiert sich der internationale Onlineversandhändler Amazon. Doch was, wenn diese unschlagbaren Preise und Rabatte eher irreführend sind? Wir haben mit der Verbraucherzentrale Baden Württemberg geredet, um Klarheit über die sogenannten „Pseudo-Schnäppchen“ zu bringen. 18.10.2024
Seniorin aus Seelbach entdeckt Betrugsversuch

Dubioser Telefonanbieter Seniorin aus Seelbach entdeckt Betrugsversuch

Sie sei angeblich frühzeitig aus einem Vertrag ausgetreten und soll deshalb mehr als 400 Euro zahlen: Über dubiose Post der Firma 1N Telecom hat sich die 69-jährige Ulrike Braun gewundert. Recherchen zeigen: Dahinter steckt offenbar eine Betrugsmasche. 14.11.2024
Klage nach drastischer Abwertung von Immobilienfonds eingereicht

Schadenersatz für Anleger? Klage nach drastischer Abwertung von Immobilienfonds eingereicht

Vom Betongold zur Problemanlage: Offene Immobilienfonds stecken in der Krise. Der Fall des „UniImmo: Wohnen ZBI“ beschäftigt nun die Gerichte. 14.10.2024
Muss Ihr Kaminofen bald zum Alteisen?

Stichtag 31. Dezember Muss Ihr Kaminofen bald zum Alteisen?

Sie haben einen älteren Kaminofen? Dann könnte der 31. Dezember ein wichtiger Stichtag für Sie sein. Welche Grenzwerte Ihr Kamin danach einhalten muss und was Sie andernfalls tun können. 27.09.2024
Stuttgarter Verbraucherschützer siegen gegen Aldi Süd

Europa-Gericht Stuttgarter Verbraucherschützer siegen gegen Aldi Süd

Ein Urteil aus Europa hat weitreichende Folgen. Bei der Werbung dürfen Preise nicht erst hochgesetzt werden, um sie dann wieder als günstig anzupreisen. 26.09.2024
Kein Zwang zum Digitalticket

Bahnticket Kein Zwang zum Digitalticket

Gegen digitale Angebote ist nichts einzuwenden. Doch die Bahn ist ein Massenverkehrsmittel und muss für alle Reisenden einfach buchbar sein, fordert Thomas Wüpper. 16.09.2024
Verbraucherschützer warnen vor Fake-Shops

Holz und Heizöl Verbraucherschützer warnen vor Fake-Shops

Das Angebot für Heizöl, Pellets oder Kaminholz ist unschlagbar günstig und am liebsten würden Sie den Deal gleich online abschließen? Stopp! Prüfen Sie lieber erst, ob dahinter ein Fake-Shop steckt. 11.09.2024
Verbraucherschützer klagen gegen 1N Telecom

Ungewollter Anbieterwechsel Verbraucherschützer klagen gegen 1N Telecom

Die Beschwerden über den Telekommunikationsanbieter 1N Telecom reißen nicht ab. Verbraucherschützer kritisieren unwirksame Vertragslaufzeiten, suchen weitere Betroffene und streben eine Sammelklage an. 22.08.2024
Welche Ansprüche haben Taylor Swift-Fans nach Konzertabsage?

Verbraucherzentrale klärt auf Welche Ansprüche haben Taylor Swift-Fans nach Konzertabsage?

Der Veranstalter erstattet nach dem geplanten Terroranschlag auf das Taylor Swift-Konzert in Wien die Ticketpreise zurück. Niklaas Haskamp von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg lobt den Veranstalter und erklärt die Rechtslage. 08.08.2024
Was darf im Fitnessstudio-Vertrag stehen?

Laufzeit und Kündigung Was darf im Fitnessstudio-Vertrag stehen?

Wer schon mal einen Vertrag im Fitnessstudio abgeschlossen hat weiß, dass es gar nicht so einfach ist diesen wieder zu kündigen. Aber was darf in solchen Verträgen stehen? Und welche Rechte haben Mitglieder? Wir haben mit einem Experten darüber gesprochen. 02.08.2024
Saftige Preismogelei bei Rewe-Sirup

Mogelpackung des Monats Saftige Preismogelei bei Rewe-Sirup

Die Flaschengröße bleibt gleich, der Verkaufspreis sinkt sogar, trotzdem entdecken Verbraucherschützer bei Getränkesirup-Sorten von Rewe und Penny eine versteckte Preiserhöhung. Das sind die Gründe. 01.08.2024
SMS vom Paketdienst – das kann teuer werden

Vorsicht, Abzocke! SMS vom Paketdienst – das kann teuer werden

Eine Leserin macht unsere Redaktion auf einen Betrugsversuch aufmerksam, der ihr via SMS aufs Mobiltelefon gespült wurde. Angeblich sei ihr DHL-Paket unzustellbar gewesen. Der Verbraucherschutz warnt vor dieser und vergleichbaren Maschen, auch „Smishing“ genannt. 27.05.2024
Verbraucherschützer drängen auf Provisionsverbot

Finanzberatung Verbraucherschützer drängen auf Provisionsverbot

Die Verbraucherzentralen wollen Provisionen in der Finanzberatung abschaffen und fordern die EU vor der Europawahl zu schärferen Maßnahmen auf. 15.05.2024
Wie sinnvoll ist ein Verkaufsstopp von Energydrinks an Minderjährige?

Gefährliche Wachmacher Wie sinnvoll ist ein Verkaufsstopp von Energydrinks an Minderjährige?

Energydrinks gehören in Deutschland zu den beliebtesten Getränken. Mehr als drei Millionen Bundesbürger trinken sie mehrmals pro Woche. Doch wie ungesund oder gar gefährlich ist die koffein- und zuckerhaltige Brause – vor allem für Jugendliche? 17.07.2023
Geprüfte Betriebe fallen bei Fleischkennzeichnung durch

Verbraucherzentrale Baden-Württemberg Geprüfte Betriebe fallen bei Fleischkennzeichnung durch

Bei einer Stichprobe der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg zur neuen Kennzeichnungspflicht für Fleisch sind alle geprüften Metzgereien und Supermärkte durchgefallen. 19.03.2024
„Wir müssen Mogelpackungen kennzeichnen“

Oberste Verbraucherschützerin Pop „Wir müssen Mogelpackungen kennzeichnen“

Ramona Pops Wort hat Gewicht. Die Chefin der einflussreichen Verbraucherzentrale Bundesverband verhilft Verbrauchern zu mehr Rechten. Wovon die Bürger künftig beim Einkauf profitieren könnten, sagt sie im Interview. 15.03.2024
„Das ist Abzocke“ – treue Kunden kehren EnBW den Rücken

Kunden sind empört „Das ist Abzocke“ – treue Kunden kehren EnBW den Rücken

Manche von ihnen waren 40 Jahre und länger bei der EnBW – doch jetzt sind die Kündigungen raus. Trotz sprudelnden Kassen erhöht der Energieriese die Preise drastisch – Kunden sind empört. 07.03.2024
Trade Republic wirbt nun anders

Nach Kritik von Verbraucherschützern Trade Republic wirbt nun anders

Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg drohte dem Fintech mit Klage, sollte es seine Werbung zur neuen Bezahlkarte nicht anpassen. Das haben die Berliner nun getan. 29.02.2024
Verbraucherzentrale klagt gegen Intransparenz bei Glasfaser-Verträgen

Internet Verbraucherzentrale klagt gegen Intransparenz bei Glasfaser-Verträgen

Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat die Deutsche Glasfaser wegen einer intransparenten Gestaltung ihrer Verbraucherverträge verklagt. So fehlten Angaben zum Vertragsbeginn und zum erstmöglichen Kündigungstermin. 26.02.2024
Sanella unterliegt vor Gericht

Erfolgreiche Klage gegen Mogelpackung Sanella unterliegt vor Gericht

Weniger Inhalt bei unveränderter Verpackung? Nach Ansicht der Verbraucherzentrale Hamburg ist das Irreführung der Verbraucher. Die Verbraucherschützer sind vor Gericht gezogen und haben gesiegt. 20.02.2024