Manche Mitglieder verloren ihren Platz in der Warteschlange, andere konnten doppelt bestellen und müssen nun Tickets wieder zurückgeben: Wie der VfB auf die Probleme bei den Dauerkarten reagiert und wie der Tageskarten-Verkauf künftig ablaufen soll.
Mit einem neuen Buchungssystem will der VfB Stuttgart dafür sorgen, dass es im Ticketing künftig gerechter zugeht. Zum Start lief beim Dauerkarten-Verkauf für Mitglieder aber noch nicht alles rund – weshalb nun nachgebessert wird. Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick.