Wer an diesem Dienstagmorgen bei der Stadtverwaltung im Rathaus Schwenningen anrufen will, hat schlechte Karten.
„Kurzzeitiger Fehler“ war bisweilen im Telefondisplay zu lesen und kein Anschluss unter diesen Nummern erreichbar.
Die Telefonanlage der Stadtverwaltung sei unter der Schwenninger Vorwahl nicht erreichbar, ließ dann auch die Verwaltung mitteilen. Aufgrund einer Störung im Netz der Deutschen Telekom sei die Stadtverwaltung Villingen-Schwenningen unter der Schwenninger Vorwahl 07720 „derzeit nicht erreichbar“.
Im Austausch mit der Telekom
Betont wird aber auch: Alle Dienststellen und Mitarbeitenden bleiben telefonisch erreichbar. Bürger werden gebeten, für alle Anrufe an die Stadtverwaltung – auch für Rufnummern im Schwenninger Ortsnetz – die Villinger Vorwahl 07721 zu verwenden. Der Rest der Telefonnummer bleibt identisch.
Wie es gelingen kann, mit der Villinger Vorwahl 07721 plötzlich in Schwenningen zu landen? Diesbezüglich hat die Technik ihre Finger im Spiel. Die interne Telefonanlage der Stadt leitet die Gespräche nämlich nun automatisch an die richtigen Ansprechpartner weiter.
Rufnummern mit der Villinger Vorwahl 07721 seien von der Störung nicht betroffen. Auch andere Rufnummern unter der Schwenninger Vorwahl scheinen von dem Malheur nicht tangiert zu sein und sind problemlos erreichbar. „Die Stadtverwaltung steht bereits in engem Kontakt mit der Telekom, um eine schnellstmögliche Behebung des Problems zu erreichen“ – sobald die Störung behoben ist, will die Stadtverwaltung erneut informieren.