Mehrere Vodafone-Kunden in Nagold und in Kommunen in der Umgebung klagen aktuell über Netzwerkprobleme. Das sind die Gründe für die Störung.
Bei einem Pressetermin in Altensteig am Mittwochmorgen ging es eigentlich um den bevorstehenden Weihnachtsmarkt der Stadt. Doch neben den laufenden Vorbereitungen in der Altstadt, beschäftigt einige Anwohner derzeit ein anderes Thema: Netzwerkprobleme bei Vodafone-Nutzern.
Eine Anwohnerin berichtet von technischen Schwierigkeiten mit ihrer Alarmanlage, die ohne stabile Internetverbindung nicht funktioniere – und genau diese lasse aktuell zu wünschen übrig, beschwert sie sich. Auch eine Auszubildende der Stadt klagt über Verbindungsprobleme im Mobilfunknetz – bereits den dritten Tag in Folge. Dies berichtete auch ein Leser der Redaktion über die Orte Haiterbach und Altensteig.
Vodafone bestätigt auf Anfrage unserer Redaktion die Netzwerkprobleme. Diese beziehen sich auf Störungen des Mobilfunknetzes. Zum Unmut einiger Anwohner halten die Störungen bereits seit Montag, 14 Uhr an.
Vodafone-Störungen sollen im Laufe der Woche behoben werden
Vodafone erklärt diesen Umstand: Grund dafür ist eine Richtfunkstation. „Diese ist ausgefallen, dadurch sind die Orte vom weltweiten Kommunikationsnetz abgeschnitten“, erklärt ein Pressesprecher von Vodafone und bedauert damit die Unannehmlichkeiten für die Anwohner.
Der Schaden solle so schnell wie möglich durch Tiefbauarbeiten behoben werden. Dafür seien allerdings ein Tiefbaukonzept, Netzelemente und bestimmte Sicherheitsvorkehrungen notwendig, die das Vorgehen vorerst verzögerten, teilt der Pressesprecher mit. Ziel sei es, den Schaden bis Donnerstag oder spätestens im Laufe der Woche zu beheben.
Betroffen von der Störungen sind insgesamt fünf Orte – darunter Nagold, Egenhausen, Haiterbach, Simmersfeld und Altensteig. Weitere Störungen im Kreis Calw können Vodafone telefonisch unter 0800/172 12 12 oder über die Website gemeldet werden: www.vodafone.de.