In diesem blauen Haus in der Friedrichstraße ist das Kundencenter der Stadtwerke beheimatet. Foto: Silke Thiercy

Wie finden die Balinger ihre Stadtwerke? Wie zufrieden sind sie? Eine Umfrage sollte Licht ins Dunkel bringen. Das Ergebnis hat nicht nur den Energieversorger überrascht.

Mit 18 Stadtwerken aus ganz Deutschland gingen die Balinger Energieversorger ins Rennen. Eine Beratungsgesellschaft führte eine Umfrage unter den Kunden durch und wollte wissen, wie diese zum Beispiel die Zuverlässigkeit der Versorgung, das Preis-Leistungs-Verhältnis oder die Korrektheit der Abrechnungen einstufen.