Neue Signaturtablets stehen nun im Furtwanger Bürgerbüro für das Stellen von Anträgen zur Verfügung.
Mehr Service im Furtwanger Bürgerbüro verspricht jetzt der Einsatz von Signaturtablets.
Die gesetzlichen Vorgaben sehen bei der Beantragung eines Personalausweises die Bearbeitung mehrerer Zusatzdokumente vor, heißt es in einer Mitteilung der Stadtverwaltung. Die Dokumente müssen während der Antragsstellung gedruckt und vom Bürger unterschrieben werden. Dadurch entstehen den Ämtern Kosten, den Kunden und Sachbearbeitern Wartezeiten. Im Nachgang zur Antragsstellung werden die Zusatzdokumente manuell archiviert, was umfangreiche Nacharbeiten mit sich bringt.
Zeitersparnis für alle Beteiligten
Im Bürgerbüro der Stadt Furtwangen sind die Abläufe nun digitalisiert und damit optimiert. Seit einiger Zeit kommen die sogenannten Signaturtablets zum Einsatz. Kostspielige Ausdrucke sind nicht mehr nötig, es gibt keine manuelle Archivierung mehr. Nur ein Scan ist erforderlich, weitgehend ohne Nacharbeiten.
Diese Signaturtablets können selbstverständlich auch bei melderechtlichen Prozessen eingesetzt werden. Die Bürger unterschreiben An- und Ummeldungen auf dem Tablet. Die Daten werden anschließend direkt in der elektronischen Einwohnerakte abgelegt. Das führt zu einer deutlichen Zeitersparnis, teilt die Stadtverwaltung abschließend mit.