Ein verschwundener Parkautomat, irreführende Hinweisschilder und eine „ominöse App“ sorgen im Parkhaus Wettestraße für Verwirrung. Die Stadt klärt auf.
Wer etwas in der Oberndorfer Oberstadt zu erledigen hat, der stellt sein Auto üblicherweise im Parkhaus Wettestraße ab. Für mehrere Bürger gab es nach der Rückkehr zu ihrem Fahrzeug aber eine böse Überraschung, wie diese schildern.
Dass der „bürgerfreundliche Parkautomat“ abgebaut wurde, habe sie erst bei ihrer Rückkehr bemerkt, berichtet beispielsweise Eva Scherer. Stattdessen seien dort Hinweisschilder über das neue Parkster-System zu sehen gewesen, für das man ein Smartphone benötige.
Scherers Fazit nach dem Durchlesen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Parkster: „Zu viele persönliche Daten müssen angegeben werden“. Und: Die Stadt lasse Einfühlungsvermögen für ältere Bürger und Menschen ohne Smartphone vermissen, findet sie.
Kassenautomat weg, weitere Hinweise fehlen
Und der nächste ähnliche Erfahrungsbericht lässt nicht lange auf sich warten. So schildert ein Bürger, wie er bei der Rückkehr zu seinem Auto ebenfalls überrascht wurde: „Im Treppenhaus die alten Hinweise auf den Kassenautomaten, doch der wurde nicht etwa repariert oder für die Neuzeit ertüchtigt, sondern glatt wegrationalisiert“, schreibt er unserer Redaktion.
„Stattdessen soll nun zwangsweise eine ominöse App auf das Smartphone installiert werden. Bei der Einfahrt in das Parkhaus Wettestraße keinerlei Hinweis, weder auf Tarife noch auf den Zwang zur Nutzung der App der ominösen Parkster“, meint der Oberndorfer weiter. Wenn man dann die App habe und und versuche, den an den Auffahrten hängenden Hinweisen auf die ausgewiesene Parkzone zu folgen, dann lande man in der Parkzone Radolfzell, schildert er seine Verwirrung.
Parken seit September 2025 kostenlos
Wir bitten die Stadtverwaltung Oberndorf um Stellungnahme. Pressesprecherin Jasmin Rapp erklärt, das Parkhaus in der Wettestraße sei von April 2022 bis September 2025 mit dem Vertragspartner Peter Park System GmbH bewirtschaftet worden.
Aufgrund des Wechsels des Vertragspartners sei das Parken im Parkhaus seit September 2025 kostenlos – und bleibe es voraussichtlich bis März. Ab dann werde es mit der Firma Arivo bewirtschaftet, kündigt Rapp an.
Zuvor habe man mit Bargeld, EC-Karte oder über den App-Anbieter Parkster bezahlen können. Die Nutzung der Parkster-App sei rein freiwillig. Die Stadt Oberndorf habe sie mit eingeführt, um ein breiteres Bezahlangebot zu ermöglichen, erklärt Rapp dazu.
Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern, die das bargeldlose Parken per App anböten, fielen über Parkster, bei Nutzung der Basis-Version, keine zusätzlichen Gebühren für den Endnutzer für die Abrechnung an, nennt sie Vorteile der App. Wie die Abrechnung mit dem Anbieter erfolge, sei jedem Nutzer überlassen. Dass bei der Registrierung persönliche Daten angegeben werden müssten, sei für die Abrechnung der Parkdauer des Betreibers der App jedoch unumgänglich.
Ab voraussichtlich März wieder bewirtschaftet
Auch künftig werde das bargeldlose Parken per App über den Anbieter Parkster mit angeboten. „Parkster ist in unserer Region eine sehr häufig genutzte App. Daher hat sich die Stadt Oberndorf wieder für diesen Anbieter entschieden, da sich zum einen die Schnittstelle bewährt hat, es aber auch vermieden werden soll, dass die Bürger sich eine zusätzliche App herunterladen müssen“, so Rapp.
Negative Reaktionen über Parkster seien bislang nie aufgekommen, im Gegenteil. „Selbstverständlich ist es, wie auch in der Vergangenheit, nicht erforderlich eine App zu nutzen. Man wird auch zukünftig per EC-Karte bezahlen können, die Nutzung des bargeldlosen Parkens per App bleibt also auch weiterhin freiwillig.“
Grün markiert
Kurz darauf meldet sich der Oberndorfer Bürger erneut bei unserer Redaktion. Seiner Frau sei nun der „grüne Farbcode“ aufgefallen, der „eingeweihten Kennern des Oberndorfer Parkleitsystems“ signalisiere, dass hier kostenlos geparkt werden könne. Verwirrend sei die Situation dennoch: „Es ist sehr irritierend, dass sich immer noch die Plakate im Parkhaus befinden. Dies verunsichert massiv.“
Mittlerweile hat die Stadt reagiert. Schilder auf allen Ebenen machen seit Dienstag klar: „Das Parken im Parkhaus ist momentan kostenlos.“ Die Schilder im Treppenhaus, die unter anderem vor einer 50-Euro-Strafe bei Nichtzahlen warnen, könnten bei manchem jedoch weiterhin für Irritationen sorgen.