Bei Dutzenden Glasfaserkunden sind in Freudenstadt am Dienstagabend und am Mittwochmorgen Telefon, Internet und Kabelfernsehen ausgefallen.
Einige Freudenstädter dürften am Dienstagabend dasselbe Problem gehabt haben: Plötzlich funktionierten Festnetztelefon, Internet und Kabelfernsehen nicht mehr. Betroffen von der Störung waren 83 Haushalte. Das bestätigt ein Sprecher des Internetanbieters Vodafone auf Anfrage unserer Redaktion.
Nach Angaben des Unternehmens dauerte die Störung von 22.34 Uhr am Dienstagabend bis 9 Uhr am Mittwochmorgen. Grund für die Störung war offenbar ein Defekt in der lokalen Infrastruktur.
So teilt das Unternehmen mit: „Unser örtlicher Dienstleister hat ein defektes Bauteil in einer örtlichen Betriebsstelle ausgebaut und durch ein neues Netzelement ersetzt.“
Vodafone bittet Kunden um Entschuldigung
Weiter teilt Vodafone mit: „Wir bitten die 83 betroffenen Kunden um Entschuldigung für ihre vorübergehenden Unannehmlichkeiten.“