Neues Update zum Internet-Ausfall in Holzhausen: Die Telekom erklärt, bis wann das Problem behoben sein wird. Auch spricht das Unternehmen über die Ursachen des Vorfalls.
Seit Freitagvormittag ist in dem Sulzer Teilort Holzhausen das Internet ausgefallen. „Bei Erdarbeiten wurde unser Glasfaser-Hauptkabel beschädigt beziehungsweise durchtrennt“, erläutert ein Pressesprecher der Telekom.
Dadurch komme es in dem betroffenen Ortsteil derzeit zu Beeinträchtigungen. „Wir stehen seit kurz nach Eintritt des Schadens in direktem Austausch mit dem Verursacher“, erklärt er. Zudem seien bereit auch die Technik-Kollegen vor Ort im Einsatz.
Nicht der erste Vorfall
Und aktuell werde das benötigte Material zur Schadensstelle gebracht. „Nach aktuellem Stand gehen wir davon aus, die Störung noch heute beheben zu können“, ist er zuversichtlich. Allerdings werden die Arbeiten voraussichtlich bis in die späten Abendstunden andauern.
Schon in der Vergangenheit hatte man in Sulz mit Schwierigkeiten in Sachen Internet und Telefon zu kämpfen. So waren Anwohner der Schillerhöhe, insbesondere am Kreuzweg, im Herbst 2024 wochenlang von einem Komplettausfall von Telefon und Internet betroffen. Ursache war laut der Telekom ein beschädigtes Kabel, das im Zuge von Bauarbeiten entdeckt wurde.
Und auch im Juni 2023 hatte es massive Störungen hinsichtlich der Internetverbindung in der Neckarstadt gegeben. Damals lag das Problem in der Fehlfunktion eines Glasfaserkabels.