Happiness-Veranstalter beruhigt Besucher: Verbraucherschützer warnt Ticketinhaber vor Umtausch in neue Karten

Happiness-Veranstalter beruhigt Besucher Verbraucherschützer warnt Ticketinhaber vor Umtausch in neue Karten

Christoph Jänsch 27.04.2021 - 19:16 Uhr

Ticketinhaber könnten den Happiness-Veranstaltern eine große Menge Arbeit ersparen, wenn sie ihr Ticket behielten, sagt Benjamin Stieler. Das Geld sei aber sicher, selbst wenn das Festival erneut nicht stattfinden könnte. (Archiv) Foto: Alisia Sina Wagner

Bei allem Verständnis für die schwierige Lage der Kulturbranche kritisiert Verbraucherschützer Oliver Buttler die mangelnde Transparenz vieler Veranstalter bei Ticketrückgaben. Für das Happiness-Festival betont Macher Benjamin Stieler, Gäste bekämen ohne Wenn und Aber ihr Geld zurück.

Straubenhardt - "Ich kenne kaum einen Festivalveranstalter, der transparent über die Rechte der Kunden aufgeklärt hat", moniert Oliver Buttler von der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. Es möge die zwar geben, gesehen habe er es aber kaum. Dass Veranstalter beispielsweise "reihenweise" einfach Tickets auf dieselbe Veranstaltung im darauffolgenden Jahr umgeschrieben hätten, sei so nicht zulässig, sagt der Verbraucherschützer.

Unser Bestes.

Aus der Region, für die Region

Wir freuen uns, dass Sie sich für einen SB Plus Artikel interessieren. Erhalten Sie unbegrenzten Zugriff auf alle Webseiteninhalte mit SB Plus Basis.

4 Wochen kostenlos
Danach nur 6,99 € / Monat*
Jederzeit kündbar

*Monatspreis nach 12 Monaten: 9,99 €

Jetzt 4 Wochen kostenlos testen

Was ist

?

Starke Nachrichten aus der Region, auf den Punkt recherchierte Exklusivgeschichten, prägnante Kommentare – mit SB Plus wissen Sie, was vor Ihrer Haustüre geschieht.

Wir sind vor Ort, damit Sie informiert sind. Wir fragen nach, damit Sie mitreden können. Wir werden konkret, damit Sie leichter den Überblick behalten.

Mit SB Plus lesen Sie von überall, rund um die Uhr unser Bestes auf der Webseite. Durch Ihr Abonnement fördern Sie regionalen, unabhängigen Journalismus, welcher von unseren Redakteuren geleistet wird.

Ihr Schwarzwälder Bote