In der Donaueschinger Rewe-Filiale gibt es seit August 2024 vier Selbstbedienungskassen. Mitarbeiterin Petra Chladek zeigt, wie eine Selbstscan-Kasse funktioniert. Foto: Pascal Guegan

Selbstbedienungskassen in verschiedenen Branchen versprechen viele Vorteile. Ihre Zahl steigt auch in den Donaueschinger Geschäften. Ihre Erfahrungen mit der modernen Technik schildern Händler und Kunden.

Die meisten Menschen haben diese Erfahrung bereits gemacht: Man hat es eilig und will nur schnell ein paar Kleinigkeiten im Supermarkt kaufen – doch dann erwartet einen eine lange Schlange an der Kasse. Für dieses Szenario sollen Selbstbedienungskassen (SB-Kassen) Abhilfe schaffen.