Kunden von Vodafone sind schon seit Freitag von einer Störung im Glasfasernetz betroffen.
„Bei insgesamt bis zu 272 Kabelkunden im Ortsteil Sulz sind Kabel-TV, Breitband-Internet und Festnetz-Telefonie vorübergehend nicht verfügbar“, berichtete Vodafone-Konzernsprecher Volker Petendorf am Montag auf Nachfrage unserer Redaktion.
Ursache für die Störung, die demnach schon seit dem Nikolaustag am vergangenen Freitag besteht, sei ein Anbindungsfehler: Die örtliche Betriebsstelle, über die die 272 betroffenen Kunden in Sulz versorgt werden, sei vom Stromnetz abgeschnitten und dadurch vorübergehend außer Betrieb.
Wann die Sulzer Vodafone-Nutzer wieder online gehen können, stand am Montagnachmittag allerdings noch nicht fest. „Unser örtlicher Dienstleister arbeitet zusammen mit unserem Stromversorger mit Hochdruck an der Entstörung“, informierte Petendorf weiter. „Wir bitten die 272 betroffenen Kunden bis dahin noch um etwas Geduld und um Entschuldigung für ihre vorübergehenden Unannehmlichkeiten.“