Die Digitalisierung ist kaum aufzuhalten, vor allem wenn ein Bürger Zeit und Anzahl der Behördengänge sparen kann, meint unser Autor.
Wer ein neues Ausweisdokument braucht, hat es meist eilig. Und vor allem auch ausländische Mitbürger benötigen neben dem Pass auch noch Aufenthalts-Dokumente mit Bild.
Da kommt die Gelegenheit, digitale Bilder in den Rathäusern erstellen zu lassen und nicht den Umweg über die freie Anbieter machen zu müssen, sehr gelegen. Wer allerdings Wert auf ein gutes Foto legt, wird weiterhin den Weg ins Fotostudio suchen, zumal dieses für weitere Zwecke verwendet werden kann. Und so werden die Fotografen sicher weniger Kunden verlieren als Anbieter, deren Qualität dem städtischen Automaten ähneln dürfte.
Der wegbrechende Umsatz ist dennoch bei allen Anbietern sicher schmerzlich. Doch vor dem Hintergrund der Bürgernähe gibt es eigentlich keine andere Chance, als dass die Stadt ins Passfotogeschäft mit einsteigt. Denn auf Dauer werden die Bürger auf solch einen Service drängen.