Gegenüber „Messies“ bestehen viele Vorurteile, die oft nicht der Wahrheit entsprechen. Auch nach dem Brand in einer vermeintlichen Messie-Wohnung in Bad Herrenalb lief die Gerüchte-Küche an. Eine Psychologin und ein Entrümpler klären über die Realität auf und geben Einblicke in die Gefühlswelt der Betroffenen.
Durch die staubigen Vorhänge dringt kaum noch Licht, der Boden ist nicht mehr zu erkennen. Kartons, Dosen und anderer Müll stapeln sich bis zur Decke, auf dem Sofa ist kein Platz mehr und in der Luft liegt ein muffiger Geruch. Was für die einen undenkbar klingt, ist für andere tägliche Realität.