Die Gemeinde Baiersbronn warnt vor betrügerischen Anrufen im Namen der Gemeindewerke Baiersbronn
Die Gemeinde Baiersbronn warnt ihre Bürger eindringlich vor einer aktuellen Betrugsmasche am Telefon. Unbekannte Täter geben sich derzeit fälschlicherweise als Mitarbeiter der Gemeindewerke aus, um an sensible Kundendaten zu gelangen.
In den vergangenen Tagen haben sich vermehrt aufmerksame Bürger bei der Gemeindeverwaltung gemeldet, wie diese mitteilt. Sie berichteten von Telefonanrufen, bei denen die Anrufer behaupteten, im Auftrag der Gemeindewerke Baiersbronn zu handeln. Im Verlauf des Gesprächs werden die Angerufenen dazu aufgefordert, ihren aktuellen Zählerstand abzulesen und diesen an die E-Mail-Adresse info@gemeindewerkebaiersbronn.de zu übermitteln.
Die Gemeinde und die Gemeindewerke stellen in der Mitteilung klar: Es handelt sich hierbei um Betrüger. Die Gemeindewerke tätigen keine derartigen Anrufe zur telefonischen Abfrage von Zählerständen mit der Aufforderung, diese an die genannte Adresse zu mailen.
Darüber hinaus weist die Verwaltung darauf hin, dass die von den Betrügern genannte E-Mail-Adresse (info@gemeindewerkebaiersbronn.de) nicht existiert und keine offizielle Kontaktadresse der Gemeindewerke ist.
Diese Hinweise gibt die Gemeinde
Um sich vor Missbrauch zu schützen, gibt die Gemeinde folgende Hinweise: Bürgern sollten am Telefon unter keinen Umständen persönliche Daten, Kundennummern, Vertragsdetails oder Zählerstände an unbekannte Anrufer weitergeben. Des Weiteren ist davon abzusehen, E-Mails mit sensiblen Informationen an die genannte falsche E-Mail-Adresse zu senden. Besteht auch nur der geringste Zweifel an der Identität des Gegenübers, sollte das Telefongespräch sofort beendet werden.
Bürger, die sich unsicher sind oder Fragen zu ihrem Vertrag und Zählerstand haben, werden gebeten, sich ausschließlich über die auf den offiziellen Rechnungen und der Webseite der Gemeinde angegebenen Kontaktwege an den Kundenservice der Gemeindewerke zu wenden.