CityDibs: Rund-um-die-Uhr-Abholung am Pack-Roboter
Nagold. "CityDibs" heißt die neue Nagold-App. Gestartet ist sie testweise mit zwölf beteiligten Händlern aus der Stadt – und einem Pack-Roboter, der beim Media-Markt an der Haiterbacher Straße aufgestellt wurde. Ist die Testphase erfolgreich, soll das System ab Mitte Januar nächsten Jahren für weitere Einzelhändler aus der Stadt geöffnet werden, eigentlich für alle Gewerbetreibenden in der Stadt. Denn was "CityDibs" eigentlich ist – oder alles noch werden könnte – das ist eigentlich offen, sagt Steffen Luippold, in dessen Unternehmen "L-Trading" auf dem Wolfsberg das Konzept wuchs. Bis es jetzt unter dem Dach der neugegründeten "citydibs Deutschland GmbH" zur Marktreife gebracht wurde.
"Für die Nagolder und die Kunden, die die Stadt nutzen und besuchen, ist CityDibs sicher zu allererst ein Online-Marktplatz, auf dem sie 24 Stunden am Tag die Waren bestellen können, die sie brauchen – auch wenn sie keine Zeit haben, zu den üblichen Öffnungszeiten persönlich im Laden der Wahl vorbeizuschauen." Wer bis 15, später 16 Uhr weiß, was er will, und online per Smartphone-App, Tablet oder PC bestellt, kann ab 17 Uhr an dem Pack-Roboter beim Media-Markt seine Bestellung abholen. "Einfach den aufs Smartphone zugeschickten QR-Code am Packroboter vor den Scanner halten und sofort die bestellten Waren in Empfang nehmen."
Der Reiz ist, bei regionalen Unternehmen online zu shoppen
Wer regelmäßig bei den mitmachenden Nagolder Firmen bestellt, sammelt ganz automatisch "CityDibs" genannte Rabattpunkte, die er als Bar-Gutscheine beim Kauf neuer Waren einlösen kann, egal bei welchem mitmachenden Händler. Bezahlt werden Waren, die über CityDibs bestellt werden, über das Bezahlsystem "Paypal". Der Reiz bei CityDibs sei, dass Kunden hier bei regionalen Unternehmen online shoppen könnten wie bei Amazon, aber eben deutlich mehr Mehrwertdienste, Fachberatungs-Kompetenz und Servicetiefe zur Verfügung gestellt bekämen. Und trotzdem rund um die Uhr, und schneller als bei jeder anderen Online-Konkurrenz, an ihre Ware kämen.
Möglich macht das eine Kooperation mit dem Radzentrum Nagold, das für den eigenen erfolgreichen Online-Handel bereits eine eigene Logistik aufgebaut hat, die sich künftig um den Warentransfer stadtintern zwischen Händlern und Pack-Roboter kümmern wird. Da die Pack-Robotor grundsätzlich autonom von den Handelsangeboten konzipiert sind, soll es künftig für Kunden auch möglich werden, sich private Pakete von außen an den Paket-Roboter schicken zu lassen, wenn sie daheim keine Möglichkeit haben, Pakete in Empfang zu nehmen.
