Betrüger geben sich als Mitarbeiter aus
Baiersbronn. Aus aktuellem Anlass warnen die Gemeindewerke Baiersbronn vor Betrügern und fragwürdigen Vorgehensweisen anderer Energieversorger.
Laut einer Pressemitteilung der Gemeindewerke wurden deren Kunden im Gemeindegebiet Baiersbronn in den vergangenen Wochen vermehrt vor allem telefonisch kontaktiert, um den Kunden einen Wechsel des Energieversorgers aufzudrängen.
Dabei handle es sich um Angestellte eines Call-Centers, die neue Kunden für verschiedene bundesweit aktive Energieversorger gewinnen wollen. Teilweise hätten sich die Anrufer als Mitarbeiter der Gemeindewerke Baiersbronn ausgegeben und Kunden um Angabe von Zählernummer und Zählerstand gebeten. Mit den so in Erfahrung gebrachten Infor-mationen würden die Kunden dann beim bisherigen Energieversorger, meist die Gemeindewerke Baiersbronn, abgemeldet und anschließend von einem anderen Energieversorger angeschrieben und beliefert.
Widerrufsrecht
Weder das Instrument "Von Haus zu Haus" noch Telefonmarketing würden seitens der Gemeindewerke zur Kundengewinnung genutzt, betont Betriebsleiter Michael Ruf. Kunden, die dieser Betrugsmasche bereits aufgesessen sind, können von ihrem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen und sollten sich notfalls mit den Gemeindewerken Baiersbronn in Verbindung setzen.
