Anzeige - Rund ums Auto - Update Ohne Inspektion keine Garantie - Wer bei Wartung knausert, riskiert Anspruch

Schwarzwälder Bote, 23.04.2013 22:49 Uhr
Wer sein Auto regelmäßig in der Fachwerkstatt checken lässt, ist nicht nur sicher unterwegs, sondern hat im Leistungsfall auch die besseren Karten. Foto: ProMotor

Der aktuelle DAT-Report zeigt indes: 31 Prozent aller Fahrzeughalter verzichteten 2010 auf den Check. Zu teuer, vergessen, selbst erledigt. »Gründe, die für neue Autos verheerende Folgen haben können», betont ein Sprecher des Deutschen Kfz-Gewerbes. Denn »ohne Inspektion gibt es keine Garantieleistungen«. Selbst wenn das Auto regelmäßig inspiziert wird, gelten für die Fahrer bestimmte Regeln.</p>
<p>Markenhaus oder freie Werkstatt? Noch immer sind Autofahrer verunsichert, wohin sie während der Garantiezeit fahren dürfen. Dabei gibt es laut Gruppenfreistellungsverordnung (GVO) die klare Aussage: Es besteht freie Wahl. Immer vorausgesetzt, die Herstellervorgaben werden eingehalten, es wird sach- und fachgerecht gewartet, und die Arbeiten sind nicht Ursache für einen späteren Schaden. Das sollte vorab klar sein. Der Inspektions-Eintrag gehört ins Serviceheft. Alle Positionen werden dokumentiert.</p>
<p>Fristen penibel einhalten oder lax überziehen? Das entscheidet jeder Hersteller für sich und im Einzelfall. Auf Nummer sicher geht aber, wer pünktlich zur Inspektion kommt.</p>
<p>Lockangebote nutzen oder auf Festpreise bauen? Inspektion ab 49 Euro ohne Aufwand für Zusatzarbeiten und zuzüglich Material – nicht selten münden vermeintliche Schnäppchen in handfesten Reparaturen zum Normalpreis. Betriebe der Kfz-Innung nennen Festpreise und klären notwendige Arbeiten mit den Kunden bereits während der Direkt- und Dialogannahme auf der Hebebühne. Schriftlich fixierte Kostenvoranschläge schützen vor dem bösen Erwachen. Beim Überziehen des Limits um zehn bis 15 Prozent wird mit den Kunden Rücksprache gehalten. Zu empfehlen ist auf jeden Fall, den Serviceauftrag einem Meisterbetrieb der Kfz-Innung zu erteilen. Im Streitfall kann der Kunde dann die örtliche Kfz-Schiedsstelle einschalten.

 

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