Besucherbefragung in der Stadtbücherei
Albstadt. Um ihre Angebote und Dienstleistungen zu verbessern, befragt die Stadtbücherei Albstadt noch bis 15. November ihre Besucher. Mit Bewertungen und Verbesserungsvorschlägen können diese die weitere Entwicklung der Stadtbücherei beeinflussen. Es ist die dritte Befragungsaktion ihrer Art, die zentral von der Fachstelle für das öffentliche Bibliothekswesen im Regierungspräsidium Tübingen organisiert und ausgewertet wird.
In 13 Fragen geht es um die Gründe für den Bibliotheksbesuch und die Häufigkeit, um die Aufenthaltsdauer, um die Qualität und Aktualität des Angebots sowie die Atmosphäre in der Bücherei. Es ist auch Platz für Anregungen und Verbesserungsvorschläge. Zusätzlich stellt die Bücherei mehrere Fragen zur Zufriedenheit der Besucher mit ihren spezifischen Angeboten und zu Wünschen hinsichtlich des Bestandes und des Services.
Die Fragebögen können ab sofort im Internet oder vor Ort in den Büchereien in Ebingen, Tailfingen und Onstmettingen zu den Öffnungszeiten ausgefüllt werden. Die Erhebung erfolgt anonym und freiwillig. Die Ergebnisse werden nach der Auswertung veröffentlicht und kontinuierlich in organisatorische Verbesserungen, Änderungen im Bestandsprofil und erweiterten Service umgesetzt.